企业IT支持服务
我们为您在东欧和独联体地区提供量身定制的IT服务，涵盖IT支持、IT安全、IT基础设施和云技术领域
与assino签订SLA合同的优势：
- 购买1C时可获得高达10小时的免费支持专家服务
- 全面的支持服务，包括咨询、设置、系统修改、用户培训和技术支持
- assino自有的热线(Hotline)系统用于请求控制和处理
- 满足您所有需求的专家团队
- 全天候维护系统稳定性
- 符合ISO 9001:2015标准和ITIL方法论
assino为您的业务提供支持
无论是IT系统实施的建议还是后续管理和进一步开发：我们的服务随时适应您公司的要求。这样您就能获得让您100%专注于核心竞争力的服务。
应用服务 – 现场或云端
您的业务IT由具有多年俄罗斯和独联体国际公司ERP和财务系统经验的高素质专家提供支持。我们的服务遵循ITIL导向的服务管理，并符合ISO 9001和服务级别协议(SLA)中规定的支持义务。
我们的专家负责组织您的税务会计，并准备向相关部门提交的税务报告。在税务尽职调查中，我们分析您的会计系统并在此基础上提供税务优化建议。
assino支持门户
我们为您提供有关我们产品的所有问题的专业帮助。您将获得实用信息，我们将以三种语言（德语/英语/俄语）支持您使用软件解决方案。因此您可以获得：
- 通过assino热线这一中心联络点解决所有应用程序相关问题
- 作为服务级别协议(SLA)一部分的相应操作
- 便捷合作中可访问您的个人支持经理和支持团队
assino基于ITIL方法论和ISO 9001的支持
我们通过以下方式支持您：
- 清晰明确的规则
- 精确的任务分配
并确保：
- 所有流程的透明度
- 支持技术的持续改进
通过assino支持获得更多
您将从我们这里获得适当的建议，帮助您优化业务流程并高效地使其适应公司标准。我们在以下要求方面为您提供支持：
- 系统应用程序的员工培训
- 外部报告的开发和创建
- 月度、季度和年度账目的编制
- 内部和外部位置的数据传输
- 与外部系统的集成
assino支持是合法合规IT的基础
在我们的帮助和支持下，您将获得以下解决方案：
- 符合第“第152-FZ号联邦法律”关于个人数据存储的规定
- 符合第“第488-FZ号联邦法律”关于在俄罗斯联邦境内销售的所有商品标识的规定
- 包括合法合规的文档管理(DMS)组织和与合作伙伴及机构的电子数据交换(EDI)
关于我们
国际咨询公司 –
俄罗斯和独联体国家国际公司自动化市场的领导者。
拥有经验证的专业人才和ISO 9001:2015质量管理体系。
经验
20
多年基于1C产品的ERP系统软件解决方案开发和实施经验，以及与SAP、Microsoft等的集成。
成功
200
多个已完成项目
团队
300
多名具有丰富技术经验的业务解决方案专家
关于业务流程数字化有任何问题吗？
咨询我们的专家。
完成您的任务可以更简单！